Sollten Sie keine Störung Ihrer Internetanbindung bzw. Ihres WLAN-Empfangs feststellen, wenden Sie sich bitte direkt an http://waipu.tv/ damit Ihnen schnellstmöglich weitergeholfen werden kann.
waipu.tv – FAQ
waipu.tv
Damit Sie in den Genuss des perfekten TV-Erlebnisses kommen, empfehlen wir die Nutzung eines "http://waipu.tv/ 4K Sticks".
Weitere Informationen zu allen Funktionen und Einstellungen finden Sie unter hilfe.waipu.de
Die E-Mail Adresse kann selbstständig geändert werden
Folgenden Link aufrufen https://customer-self-care.waipu.tv/ui/account und mit den heutigen Zugangsdaten anmelden
Oben in der ersten Rubrik „Zugangsdaten“ rechts neben Email auf bearbeiten klicken
Neue Email eintragen und mit Passwort die Änderung speichern
Bitte beachten Sie, dass nur Email-Adresse eingegeben werden für die noch kein http://waipu.tv/ Konto existiert
Diese Funktion wird leider nicht unterstützt.
Ja, Sie erhalten ein 14-tägiges Widerrufsrecht und können den Vertrag somit innerhalb dieser Frist widerrufen.
Diese Funktion wird leider nicht unterstützt.
Die maximale Aufnahmezeit bei "http://waipu.tv/ Perfect Plus" beträgt 300 Stunden.
Diese Funktion wird leider nicht unterstützt.
Der Videotext kann aktuell nur über den waipuTV 4K Stick genutzt werden.
In der Menüanzeige gibt ein Button mit TXT, dieser muss angewählt werden um das Fenster mit dem Videotext zu öffnen.
Ja, es muss auch weiterhin der Rundfunkbeitrag (ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice) bezahlt werden – es gilt in Deutschland die Regel "Eine Wohnung – ein Beitrag". Es spielt keine Rolle, wie viele Geräte in einer Wohnung vorhanden sind oder wie viele Menschen dort leben. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte der Website rundfunkbeitrag.de
Die PIN schützt vor unberechtigtem Zugriff auf altersbeschränkte FSK18 Sendungen und Filme. Beim Abspielen von FSK18 Inhalten werden Sie zur Eingabe aufgefordert.
Weitere Informationen zu allen Funktionen und Einstellungen finden Sie unter hilfe.waipu.de
Der "http://waipu.tv/ 4K Stick" kostet einmalig 59,99 €.
Wertvolle Informationen zur Einrichtung Ihres http://waipu.tv/ Produktes finden Sie hier: waipu.tv einrichten
Weitere Informationen zu allen Funktionen und Einstellungen finden Sie unter hilfe.waipu.de
Die http://waipu.tv/ Produkte sind monatlich kündbar, allerdings bei dem Paket http://waipu.tv Perfect Plus 12 Monate, erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Der nächstmögliche Kündigungstermin richtet sich nach dem Aktivierungsdatum Ihres http://waipu.tv/ Produktes.
Eine Kündigung erfolgt in Textform und kann über das Kontaktformular, per E-Mail sowie auf dem Postweg eingereicht werden.